《罪人》电影聚焦于警探阿斯格。阿斯格因违规驾驶被安排到警局接线中心值夜班。原本以为只是个轻松差事，却在一通电话后改变。一位名叫伊莎贝尔的女性打来求救电话，称自己被绑架。阿斯格试图引导她提供更多信息，却发现事情远比想象复杂。随着通话深入，伊莎贝尔的处境愈发危险，而阿斯格因被困接线中心，只能通过电话指挥救援。过程中，他不仅要应对伊莎贝尔的恐慌，还要与同事协调行动。同时，他过去的违规行为也在内心不断纠缠。最终，阿斯格能否凭借电话沟通解救伊莎贝尔，又能否借此机会救赎自己，成为影片的看点。