《保持缄默》故事发生在英国的一个宁静小镇。库珀一家看似美满，牧师丈夫沃尔特古板教条，妻子格温妮丝操持家务却得不到尊重，儿子西蒙性格懦弱常被欺负，女儿凯茜正值青春期叛逆难管。这时，神秘老妇人伊芙琳来到小镇住进了库珀家。伊芙琳表面和蔼可亲，实则有着不为人知的过去和非凡身手。当她看到库珀一家被周围人欺侮，便开始暗中出手。她巧妙地解决了那些欺负西蒙的恶霸，还不动声色地教训了对格温妮丝有非分之想的人。随着伊芙琳的介入，库珀一家的生活逐渐发生改变，但她的秘密也慢慢浮出水面。最终，在一系列惊险又搞笑的事件后，伊芙琳帮助库珀一家重新找回了生活的勇气和尊严，而她也在小镇上留下了一段传奇故事。