《圣诞故事2》承接前作，主角拉尔夫已长大成人，他组建了自己的家庭，和妻子、儿子一起生活。在圣诞节来临之际，拉尔夫一心想让家人度过一个完美的节日。然而，现实却充满了各种状况。儿子马克斯对圣诞礼物有着不切实际的幻想，总是提出一些难以满足的要求。拉尔夫为了买到儿子心仪的礼物，在商场里遭遇了各种混乱和竞争。同时，家里也状况不断，妻子在筹备圣诞晚餐时手忙脚乱，各种意外状况频出。但在一系列的波折之后，一家人在圣诞夜围坐在一起，分享着彼此的爱和温暖，明白了圣诞节的真正意义不在于礼物的贵重，而在于家人的陪伴。