《云端第一季》聚焦于一群年轻人在云端酒店的工作与生活。酒店前台邵雨薇性格直爽，工作中总是充满热情，努力为每一位客人提供优质服务，却也因心直口快偶尔得罪客人和同事。客房服务员林宇是个踏实肯干的男孩，他一心想通过自己的努力在酒店行业站稳脚跟，默默承担着繁重的工作。 酒店里每天都会迎来形形色色的客人，有脾气古怪的富豪，有浪漫的情侣，也有心怀不轨的骗子。在处理各种突发状况和客人需求的过程中，邵雨薇和林宇从最初的互相看不顺眼，到后来逐渐理解彼此，携手解决了一个又一个难题。他们一起应对客人的无理要求，一起处理酒店的危机事件，在这个过程中，两人之间也萌生出了别样的感情。同时，他们与其他同事之间的关系也在不断磨合中变得更加紧密，共同在云端酒店书写着属于他们的青春故事。