《正在通话中》是一部西班牙惊悚电影。女主蕾拉是一名911接线员，工作能力出色。一次，她接到女孩克洛伊的求救电话，克洛伊称被绑架。蕾拉一边安抚克洛伊，一边引导她寻找逃脱机会。然而，狡猾的绑匪发现了克洛伊与外界联系，情况变得危急。在追踪绑匪的过程中，线索却一次次中断。更糟糕的是，蕾拉发现克洛伊的遭遇似乎和多年前自己处理过的一起案件有关联。随着调查深入，真相逐渐浮出水面，原来背后隐藏着一个惊人的秘密。影片通过紧张的电话沟通和逐步揭开的谜团，营造出强烈的惊悚氛围。